Politique d’expédition

Politique de Livraison — Lisa Côte d'Azur

Chez Lisa Côte d'Azur, notre objectif est de t'offrir une expérience d'achat et de livraison claire, sécurisée et de confiance. 🤍

Traitement et préparation des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés (du lundi au vendredi, jours fériés exclus).

  • La plupart des commandes sont préparées en 1 jour ouvré
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvré

Délai de livraison estimé

Une fois ta commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 3 à 18 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier en raison de :

  • Processus logistiques internationaux
  • Douanes et contrôles à l'importation
  • Retards des transporteurs
  • Forte demande en périodes saisonnières

Nous ne garantissons pas de dates de livraison exactes.

Comment passer une commande

Acheter chez Lisa Côte d'Azur est très simple :

  1. Sélectionne ton produit favori
  2. Clique sur "Ajouter au panier"
  3. Vérifie la taille, la couleur et la variante
  4. Complète tes informations de livraison
  5. Finalise ton paiement en toute sécurité

Toutes les transactions sont protégées par la technologie SSL.

Moyens de paiement acceptés

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (AMEX)
  • Apple Pay

Frais de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum ni frais supplémentaires.

Livraisons internationales et taxes douanières

Certaines commandes peuvent être expédiées depuis des centres logistiques internationaux. En effectuant ton achat, tu acceptes que :

  • Tu puisses être considérée comme l'importatrice de la commande
  • Des taxes ou droits de douane puissent s'appliquer selon ton pays
  • Les procédures douanières puissent affecter le délai de livraison

Lisa Côte d'Azur ne peut être tenue responsable des retards occasionnés par les autorités douanières.

Retards et forte demande

Durant les périodes de forte demande ou en cas de situations externes, les délais d'expédition peuvent être affectés. Nous te remercions sincèrement de ta patience et de ta compréhension. 🤍

Demandes urgentes

Si tu as besoin d'une attention prioritaire, contacte-nous dès que possible : 📩 hola@lisacotedazur.fr

Bien que nous ne puissions garantir des expéditions express, nous ferons tout notre possible pour t'aider.

Adresse incorrecte

Merci de vérifier que toutes tes informations de livraison sont correctes avant de finaliser ton achat. Lisa Côte d'Azur ne peut être tenue responsable des livraisons échouées ou des colis retournés en raison d'informations incorrectes. Un réenvoi peut entraîner des frais supplémentaires.

Colis perdus ou retardés

Si ta commande n'est pas arrivée dans les 21 jours ouvrés suivant l'expédition, contacte-nous à : 📩 hola@lisacotedazur.fr

Nous ferons une enquête auprès du transporteur et trouverons une solution ensemble.

Contact

Pour toute question concernant les livraisons : 📩 hola@lisacotedazur.fr

Lisa Côte d'Azur 🤍